Puis-je modifier ou annuler ma réservation lorsqu'elle est complétée?

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Vous trouverez toutes les options disponibles sous « Gérez vos réservations ».

• Voir votre siège
• Ajouter ou retirer des bagages
• Changer vos options de voyage
• Modifier les dates, la classe ou les segments
• Annuler la réservation

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Si vous modifiez votre réservation, une nouvelle carte d'embarquement vous sera transmise par courriel. Veuillez noter que certaines conditions s'appliquent pour la modification d'une réservation.

Advenant le cas où votre type de réservation ne peut être modifié en ligne, veuillez nous contacter au 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou ATS 1 800 268-9503 (pour les personnes sourdes et malentendantes).

 

Si vous n'avez pas de profil d'utilisateur VIA Rail

Vous pouvez modifier ou annuler un billet en ligne en accédant à votre réservation avec votre prénom, votre nom et votre numéro de confirmation.

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Dans le cas d’une modification, une nouvelle carte d’embarquement vous sera transmise par courriel. Veuillez noter que certaines conditions s'appliquent pour la modification d'une réservation.

Advenant le cas où votre type de réservation ne peut être modifié en ligne, veuillez nous contacter au 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou ATS 1 800 268-9503 (pour les personnes sourdes et malentendantes).