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En cas de changement d'équipement, serai-je remboursé si je ne peux pas profiter du siège que j'ai payé ?

Nous faisons tout ce que nous pouvons pour vous offrir le siège que vous avez choisi. Toutefois, en raison de contraintes commerciales ou opérationnelles, il est possible que nous ne puissions pas honorer votre choix de siège.

Les passagers qui ont ajouté une sélection de sièges Standard ou Premium à leur voyage seront remboursés si nous ne pouvons pas leur offrir le siège qu’ils ont choisi.

Toutefois, il n’y aura pas de compensation ou de remboursement si la sélection des sièges était incluse dans le tarif sélectionné.