Voici quelques conseils utiles pour les voyageurs du Canadien.
Il est fortement recommandé aux passagers voyageant en classe Voiture-lits Plus de se présenter au moins 90 minutes avant l'heure de départ soit à la billeterie soit au salon Affaires de la Station VIA Rail dans la ville de départ et de téléphoner VIA Rail le jour de départ afin de s'informer sur des délais possibles.
HORAIRES
Consultez les horaires sur le trajet Toronto - Vancouver
En raison de travaux d'entretien par METROLINX, le propriétaire des voies, les trains 84 et 87 ont été remplacés par des autobus les 11-12 mai,8-9 juin et 13-14 juillet.
VILLE DESSERVIES
Découvrez les principales destinations sur le trajet Toronto/Vancouver.
Si vous avez déjà réservé, vérifiez votre franchise de bagages sur votre carte d’embarquement ou dans le courriel « Itinéraire et reçu ».
Veuillez consulter notre section Bagages pour plus de détails.
Classe Économie
Profitez de notre sélection de repas, de casse-croûte et de boissons non-alcoolisées et alcoolisées en vente à des prix abordables.
Classe Voiture-lits Plus et Prestige
our profiter d’une ambiance élégante et savourer de délicieux repas servis dans la voiture-restaurant, choisissez la classe Voiture-lits Plus ou Prestige pour laquelle le prix du billet inclut tous les repas.
Vous voulez apporter votre propre nourriture à bord?
Avant de partir, prenez note de nos règles concernant le transport, la réfrigération et la cuisson des aliments que vous apportez à bord. Toutes ces consignes sont basées sur les recommandations apportées par Transport Canada et Santé Canada:
Les passagers n’ont pas accès à un four micro-ondes en libre-service, et ce dans aucune classe de service et dans aucune voiture.
Les passagers ne peuvent pas demander aux employés de réfrigérer ou de réchauffer des aliments qui n’ont pas été achetés à bord. Les seules exceptions sont pour des raison médicales, des allergies graves ou pour le lait et la nourriture pour bébé. Dans ces cas, les employés à bord s’occuperont de réfrigérer et réchauffer les aliments. Ces aliments doivent être scellés dans des contenants afin de limiter la contamination croisée.
Les employés du service de repas pour emporter sont responsables de réchauffer tout aliment acheté à leur comptoir, ainsi que l’eau chaude.
Les passagers ne peuvent pas utiliser des appareils électriques tels qu’un micro-ondes portatif ou une bouilloire. La seule exception est le chauffe-bouteille pour bébé.
Les passagers peuvent voyager avec une petite glacière et des aliments secs qu’ils devront garder fermés dans leur cabine ou à leur siège.
La classe Voiture-lits Plus offre un accès exclusif et privilégié au salon des départs (salons Affaires) à Toronto, Winnipeg et Vancouver.
Ce train vous offre un environnement sans fumée. Les personnes qui le désirent ont toutefois le loisir de fumer pendant les arrêts aux gares de Capreol, Hornepayne, Sioux Lookout, Winnipeg, Saskatoon, Edmonton, Jasper et Kamloops.
Le Wi-Fi n'est pas offert dans ce train. Il l’est toutefois dans les gares suivantes : Vancouver, Jasper, Edmonton, Winnipeg et Toronto.
Veuillez noter que la plupart des voitures-lits sur le Canadien ont été rénovées. Toutefois, il se peut que des voitures non rénovées soient ajoutées à certains trains soit pour rencontrer la demande ou pour remplacer des voitures cédulées pour la maintenance.
Lorsque vous réservez plusieurs cabines ou couchettes en ligne, notre système automatisé sélectionne des cabines qui pourraient ne pas être adjacentes ou situées dans la même voiture. Nos agents de billetterie pourraient peut-être vous aider à modifier votre sélection de cabines selon les disponibilités . Veuillez communiquer avec un de nos agents de billetterie par téléphone au 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) au ATS 1 800 268-9503 (malentendants) . Nous traiterons votre demande le plus rapidement possible.
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